Versand & Qualität

Versand & Rücksendung

Ihre Cuvées sorgfältig geliefert, im Respekt der Traditionen und der Transportsicherheit.

Versand Vorbereitung & Übergabe an den Spediteur innerhalb von 24-48 Arbeitsstunden.
Kostenloser Versand Kostenlose Lieferung auf das französische Festland ab 24 Flaschen (ohne Korsika und Übersee).
Sicherheit Zertifizierte bruchsichere Verpackungen und spezialisierte Transporteure.
Rücksendungen Totale Flexibilität: 14 Tage zum Umdenken und zur Rücksendung Ihrer Weine.

1. Liefermethoden

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Transporteuren zusammen, die auf den Transport von Feinweinen spezialisiert sind. Mehrere Optionen stehen Ihnen zur Verfügung:

  • Heimlieferung: Direkt an Ihre Tür, mit Echtzeit-Tracking.
  • Abholpunkt: Für mehr Flexibilität (abhängig von der Paketzulässigkeit).
  • Abholung am Weingut: Kostenlos, nach Vereinbarung in Solutré-Pouilly.

2. Preise & Zonen

Der Versandkostenanteil wird so fair wie möglich nach Gewicht Ihrer Bestellung und Lieferzone berechnet.

  • Französisches Mutterland: Tarif nach der Staffel des Frachtführers (6, 12 oder 18 Flaschen) — kostenlose Lieferung ab 24 Flaschen, ohne Korsika und Übersee.
  • Europa: Preisgestaltung nach Land (Eurozone).
  • International: Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.

3. Lieferzeiten & Tracking

Jede vor Mittag bestätigte Bestellung wird in der Regel noch am selben Tag bearbeitet. Die durchschnittlich beobachtete Lieferzeit beträgt:

  • 2 bis 3 Werktage für Frankreich.
  • 5 bis 7 Werktage für den Rest Europas.

Ein Tracking-Link wird Ihnen automatisch per E-Mail zugesandt, sobald Ihre Pakete dem Spediteur übergeben wurden.

4. Rückgaberichtlinie

Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität. Wenn ein Wein Ihren Erwartungen nicht entspricht oder Sie einfach Ihre Meinung geändert haben:

Frist: Sie haben 14 Tage nach Erhalt, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben.

Bedingungen: Die Flaschen müssen in ihrer Originalverpackung, ungeöffnet und mit intakten Kapseln zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei einem Fehler unsererseits.